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PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cuándo es el aniversario de MONOIC?
Del viernes 15 al 22 de agosto de 2025.
¿Cuánto dura el evento?
8 días. Termina el viernes 22 de agosto a las 11:59 p. m.
¿Qué productos estarán en descuento?
Todo el sitio estará con precios especiales. Habrá productos con hasta 50% de descuento.
ÚNICA VEZ DEL AÑO!
¿Se van a reponer productos si se agotan?
No. Lo que se vende, se va. No habrá restock durante el evento.
¿Cómo obtengo acceso anticipado?
Suscribiéndote en esta página con tu correo.
¿Cuándo me llega la contraseña de acceso?
Un día antes del evento, al correo con el que te registraste.
Si no tengo contraseña, ¿puedo ingresar igual al sitio?
Sí, pero solo desde las 3:00 p. m., cuando se abre al público general.
¿Cuánto tiempo dura el acceso anticipado?
Desde las 2:30 p. m. hasta las 3:00 p. m., media hora antes que los demás.
¿Solo puedo comprar por el sitio web?
Sí, el evento es 100 % online.
¿Hacen envíos a todo el mundo?
Sí, a cualquier ciudad o municipio del país. A nivel internacional también.
¿Cuánto tarda el envío?
¿Qué medios de pago aceptan?
Tarjeta débito, crédito, Nequi, PSE, ADDI y otros disponibles al finalizar la compra.
¿Puedo pagar contra entrega?
Si.
¿Cómo uso el 5 % de descuento adicional?
Recibirás un código por correo al suscribirte. Debes ingresarlo antes de pagar.
¿Ese 5 % aplica sobre productos ya en descuento?
Sí, es acumulable con los precios del aniversario.
¿Puedo usar el código más de una vez?
No. Es válido por una sola compra.
¿Puedo separar productos para comprarlos después?
No. Solo se garantizan al completar el pago.
¿Puedo hacer cambios o devoluciones?
Sí, aplican nuestras políticas habituales. Cambios y Devoluciones