Política de envíos
Todos nuestros paquetes están asegurados y son rastreables.
Bogotá y Cundinamarca
- Estándar — 1 a 2 días hábiles: $12.000
- Día siguiente — Bogotá y Soacha: $15.000
- Mismo día — pide antes de las 12 p.m., Bogotá y Soacha: $17.000
Recoge gratis. Revisa en la página del producto en qué sede está disponible. Te avisamos cuando esté listo.
- Tienda Bogotá: Carrera 14 # 85-68, local 102
- Bodega Melonn: Calle 18a # 69f-16, Zona Industrial
Resto del país
2 a 3 días hábiles en ciudades principales, 5 o más en otros municipios: $15.000
Amazonas, Arauca, Guainía, Guaviare, Putumayo, San Andrés y Providencia, Vaupés y Vichada: $25.000, mismos tiempos.
¿Fuera de Colombia?
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Pago contra entrega
Disponible en Bogotá y ciudades principales, solo en efectivo. Te confirmamos por WhatsApp si tu pedido aplica, así que registra un número que lo tenga.
El mensajero llega dentro de los mismos tiempos de entrega, a más tardar a las 8 p.m. Si no vas a estar, deja el dinero con alguien de confianza.
Para que todo salga bien
Revisa tu dirección antes de confirmar y mantente atento a la transportadora. Si hay que reenviar el pedido por un dato errado, una dirección cambiada después del despacho o un segundo intento de entrega, el costo del nuevo envío lo asume el cliente. Lo mismo aplica para cambios y devoluciones, salvo cuando el error sea de MONOIC.
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