1. Organizador y Aceptación

1.1. La presente dinámica (la “Dinámica”) es organizada por MONOIC (el “Organizador”).
1.2. La participación y/o la realización de la compra descrita en estos términos implica la aceptación total de este documento por parte de los participantes (los “Participantes”).

2. Nombre de la Dinámica y Vigencia Operativa

2.1. Nombre: “MONOIC TUTTO BENE – Ropa gratis por un año” (el “Premio”).
2.2. La Dinámica estará vigente únicamente durante el lanzamiento de la colección “MONOIC TUTTO BENE”, hasta que se determine un (1) ganador conforme a la cláusula 5 o hasta su terminación anticipada según la cláusula 15.

3. Elegibilidad (Close Friends)

3.1. Podrán participar exclusivamente las personas que, a la fecha y hora de la compra, formen parte de la lista “Close Friends / Mejores amigos” de la cuenta oficial de MONOIC en Instagram (en adelante, “Close Friends”).
3.2. No hay restricciones de edad; sin embargo, si la persona ganadora es menor de edad, deberá gestionar el reclamo y recepción del Premio a través de su representante legal, quien acreditará tal calidad.
3.3. El Organizador podrá requerir verificación (por ejemplo, captura de pantalla y/o validación interna) de la condición de Close Friends al momento de la compra.

4. Condición para Ganar (Primer@ en alcanzar el umbral)

4.1. Resultará ganador/a la primera persona que alcance o supere en una única transacción el monto de $2.500.000 COP (dos millones quinientos mil pesos colombianos) en productos de la colección de lanzamiento y/o demás productos habilitados para el evento.
4.2. Determinación del “primero”: se tomará la marca de tiempo registrada por el sistema de venta del Organizador (tienda en línea, pasarela de pagos o punto de venta), considerando el momento de autorización del pago. En caso de empate, se adjudicará a la operación cuyo pago quede aprobado primero por la pasarela/banco.
4.3. El monto computable corresponde al valor efectivamente pagado (incluye IVA si aplica) sin incluir costos de envíou otros cargos logísticos. Descuentos y cupones reducen el valor computable.
4.4. No suman compras en diferentes transacciones ni preórdenes no pagadas. Tarjetas regalo no computan hasta su redención efectiva.
4.5. Habrá un (1) solo ganador en total.

5. Premio (“Ropa gratis por un año”: 1 camiseta por colección)

5.1. El Premio consiste en el derecho a recibir una (1) camiseta por cada colección que el Organizador lance desde la colección inmediatamente siguiente al momento de ganar y hasta el 10 de septiembre de 2026 (inclusive).
5.2. Aclaración esencial: “una camiseta por colección” significa que, por cada colección lanzada dentro del período de vigencia del Premio, el ganador podrá reclamar exclusivamente una (1) camiseta; no es una prenda por mes ni un stock ilimitado.
5.3. La selección de modelos/estilos estará sujeta a disponibilidad y podrá estar predefinida por el Organizador para efectos del Premio. Tallas sujetas a inventario.
5.4. El Premio es personal e intransferible, no es canjeable por dinero, u otros bienes y/o servicios.

6. Inicio de la Entrega del Premio

6.1. La entrega de la primera camiseta al ganador se realizará a partir del lanzamiento de la colección siguiente a aquella durante la cual se obtuvo el Premio.
6.2. Si en un determinado período no se lanza una nueva colección, no se genera derecho alguno a camiseta en dicho período, ni se acumulan camisetas para colecciones futuras.

7. Duración del Premio

7.1. La posibilidad de reclamar camisetas bajo el Premio opera hasta el 10 de septiembre de 2026.
7.2. Vencida esa fecha, caduca cualquier derecho pendiente de entrega, sin obligación adicional para el Organizador.

8. Cómo reclamar cada camiseta

8.1. Para cada colección lanzada durante la vigencia del Premio, el ganador deberá contactar al Organizador por WhatsApp al 321 274 6511 (el “Canal de Reclamo”) dentro de los 15 (quince) días calendario siguientes al anuncio oficial de esa colección.
8.2. El no contacto dentro del plazo indicado implicará la pérdida del derecho a la camiseta de esa colección, sin que ello genere compensación alguna.
8.3. El Organizador podrá requerir datos de envío, talla y verificación de identidad del ganador.

9. Envío y costos

9.1. Costos de envío (y, en su caso, aranceles/tributos fuera de Colombia) serán asumidos por el ganador.
9.2. El Organizador definirá el operador logístico y modalidad de entrega. Tiempos de despacho pueden variar según destino y disponibilidad.

10. Cambios, devoluciones y garantía legal

10.1. No se aceptan devoluciones, ni cambios por dinero respecto de camisetas entregadas como Premio, una vez despachadas.
10.2. Lo anterior se entiende sin perjuicio de la garantía legal aplicable por defectos de calidad conforme a la normativa vigente (p. ej., reparación o cambio por defecto de fabricación, según corresponda).
10.3. Los cambios por talla quedan sujetos a disponibilidad y a la política del Organizador; podrían no estar disponibles para prendas de Premio.

11. Publicidad y uso de imagen

11.1. El ganador autoriza al Organizador a mencionar su nombre, usuario de Instagram y ciudad, así como a utilizar fotografías o testimonios relacionados con la Dinámica, sin contraprestación adicional, con fines promocionales del Organizador y sus marcas.

12. Verificación, fraude y nulidad

12.1. El Organizador podrá invalidar participaciones y/o compras que presenten indicios de fraude, uso indebido de cupones, cancelaciones/reversiones del pago, o abuso de la Dinámica.
12.2. Si la transacción del supuesto ganador es revertida o desaprobada posteriormente por la entidad financiera o pasarela, el Organizador podrá revocar la adjudicación del Premio.

13. Limitación de responsabilidad

13.1. El Organizador no será responsable por fallas técnicas de redes, plataformas de pago, servicios de mensajería o terceros que impidan participar o reclamar a tiempo.
13.2. En ningún caso el Organizador estará obligado a entregar dinero en lugar del Premio.

14. Datos personales

14.1. Los datos del ganador se tratarán para gestionar la Dinámica, coordinar entregas y realizar comunicaciones comerciales del Organizador, conforme a su política de tratamiento de datos.
14.2. El ganador podrá ejercer sus derechos de acceso, actualización o supresión por los canales de atención del Organizador.

15. Modificaciones y/o cancelación

15.1. El Organizador podrá modificar, suspender o cancelar la Dinámica por caso fortuito, fuerza mayor, errores manifiestos, o circunstancias no previstas, procurando no afectar derechos adquiridos del ganador.
15.2. Cualquier cambio relevante será comunicado por los canales oficiales del Organizador (p. ej., Instagram o sitio web).

16. Jurisdicción y ley aplicable

16.1. La Dinámica se rige por las leyes de la República de Colombia.
16.2. Cualquier disputa se someterá a los jueces de Bogotá, D.C., previa conciliación en derecho ante un centro autorizado.

17. Contacto

17.1. Canal de Reclamo para el Premio: WhatsApp 321 274 6511.
17.2. Otros canales de atención se informarán en los perfiles oficiales del Organizador.