TÉRMINOS Y CONDICIONES – MONOIC 3RD ANNIVERSARY (15–22 AGOSTO 2025)

1. Generalidades
El presente documento establece los términos y condiciones aplicables a las dinámicas y beneficios ofrecidos por MONOIC durante el evento virtual MONOIC 3rd Anniversary, que se llevará a cabo del 15 de agosto de 2025 a las 2:00 p. m. hasta el 22 de agosto de 2025 a las 11:59 p. m. (hora Colombia).
La participación en cualquiera de las dinámicas implica el conocimiento y aceptación total de estos términos.

2. Tipos de acceso y beneficios

2.1. Close Friends – Aniversario #3

• Acceso exclusivo el sábado 15 de agosto de 2:00 p. m. a 3:00 p. m. mediante contraseña compartida únicamente a través de las historias de Instagram para el grupo de Close Friends de MONOIC.

• Beneficios:

  • Acceso exclusivo a la tienda online con inventario completo antes que cualquier otro grupo.

  • Primeras 5 compras: regalo sorpresa.

  • 10% adicional usando el código CLOSEBDAY.

  • Dinámica “Compra al número”: durante los primeros 10 minutos, la primera compra cuyo valor final (incluyendo envío y descuentos) sea más cercano a $2.000.000 COP gana un bono MONOIC por el valor de su compra (máximo $2.000.000) para usar en la próxima colección.

  • Un (1) ganador, anunciado al cierre de la franja.

2.2. Acceso anticipado

• Acceso 30 minutos antes que el público general.

• Código de descuento adicional del 5% sobre el precio ya descontado.

• La compra cuyo valor final (incluyendo envío y descuentos) sea más cercano a $1.500.000 COP recibirá la devolución total de su compra en un código único por el mismo valor para ser usado en una futura compra.

• Un (1) ganador por esta dinámica.

2.3. Acceso general

• Acceso a partir de las 3:00 p. m. del 15 de agosto.

3. Condiciones de participación

• Puede participar cualquier persona en cualquier parte del mundo.

• Los premios son personales, intransferibles y no redimibles por dinero en efectivo. Las devoluciones de dinero por premio se harán exclusivamente mediante un código único por el valor de la compra para usar en una futura compra.

• Los valores para las dinámicas de “compra más cercana” se calculan con el valor final después de aplicar descuentos y sumar el costo de envío.

• En caso de empate, ganará la compra registrada primero en el sistema.

• Los códigos de descuento indicados no son acumulables con otras promociones que no se hayan mencionado en estos términos.

4. Descuentos y vigencia

• Descuentos de hasta el 50% en toda la página web, vigentes únicamente del 16 al 22 de agosto de 2025.

• Cambios y devoluciones se rigen por la política de cambios de MONOIC, disponible en el sitio web.

5. Envíos

• Por la alta demanda, los envíos podrán tardar entre 1 y 5 días hábiles.

• Tarifas: $10.000 COP para Bogotá y Cundinamarca, $15.000 COP para el resto de Colombia.

• No habrá envíos gratis ni entrega el mismo día hábil.

6. Modificaciones, cancelaciones y fallas técnicas

• MONOIC podrá modificar o cancelar cualquier dinámica por causas de fuerza mayor o caso fortuito.

• En caso de errores en la página web, MONOIC los corregirá de inmediato. Si la corrección toma más de un día, se extenderá el evento por el mismo número de días que se hayan visto afectados.

• MONOIC no garantiza la disponibilidad de tallas o referencias durante el evento.

7. Uso de imagen
Los ganadores autorizan a MONOIC a publicar su nombre, ciudad y/o imagen a través de las redes sociales y sitio web oficiales, sin compensación adicional.

8. Limitación de responsabilidad

• MONOIC no se hace responsable por problemas de conexión, interrupciones de internet o errores técnicos ajenos a su control.

• MONOIC no asume responsabilidad por retrasos en la entrega ocasionados por empresas transportadoras u operadores logísticos externos.

9. Contacto

Para cualquier duda o comentario relacionado con estas actividades:

📩 Correo oficial: support@monoicstudios.com
📱 WhatsApp: +57 (321) 274 6511